1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών:

• Προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης. Αυτά συλλέγονται όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας, κάνετε μια παραγγελία, εγγράφεστε στο newsletter μας ή επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας.
• Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με το πώς αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας, όπως η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του browser, οι σελίδες που επισκέπτεστε, ο χρόνος παραμονής και οι αναζητήσεις σας. Αυτά συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Πληροφορίες πληρωμής: Όταν πραγματοποιείτε αγορές, συλλέγουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της πληρωμής σας. Σημειώνεται ότι δεν αποθηκεύουμε ευαίσθητα στοιχεία πιστωτικών καρτών στους servers μας. Η επεξεργασία των πληρωμών γίνεται μέσω ασφαλών πλατφορμών τρίτων παρόχων πληρωμών.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών σας.
• Για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και υποστήριξης πελατών.
• Για την αποστολή ενημερώσεων, προσφορών και newsletters (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).
• Για τη βελτίωση της ιστοσελίδας μας και των υπηρεσιών μας.
• Για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της συμπεριφοράς των χρηστών, με σκοπό τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας.
• Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

3. Κοινή Χρήση Πληροφοριών

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες με:

• Παρόχους υπηρεσιών: Εξωτερικούς συνεργάτες που μας βοηθούν στην λειτουργία της ιστοσελίδας, στην επεξεργασία πληρωμών, στην αποστολή παραγγελιών, στην παροχή υποστήριξης (π.χ. εταιρείες μεταφορών, τράπεζες). Αυτοί οι συνεργάτες δεσμεύονται με συμφωνίες εμπιστευτικότητας και επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
• Νομικές αρχές: Εφόσον απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της manolahome.gr ή άλλων.

4. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή σας συσκευή. Χρησιμοποιούμε cookies για:

• Τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας (π.χ., το καλάθι αγορών).
• Την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της ιστοσελίδας.
• Την προσαρμογή του περιεχομένου και των διαφημίσεων στις προτιμήσεις σας.

Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για την ασφαλή μετάδοση δεδομένων και διατηρούμε αυστηρές πολιτικές πρόσβασης στα συστήματά μας.

7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα και θα είναι άμεσα ισχυρές από την ημερομηνία ανάρτησής τους. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για τυχόν ενημερώσεις.

8. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας ή στο email: sofia@manolahome.gr   .

---